อ้างอิง

ทำความเข้าใจข้อกำหนดของ fax199

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ fax199 ไว้ในที่เดียว — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ถ้ามีข้อสงสัย ทีมงานของเราพร้อมตอบตรงจากช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดบัญชีและการใช้งานสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
fax199 ทำความเข้าใจข้อกำหนดของ fax199
ติดต่อทีมงาน

ช่องทางติดต่อด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ตรวจสอบข้อกำหนด หรือรายงานปัญหาด้านบัญชี ทีมงานของเรารับเรื่องผ่านสามช่องทางหลัก — เลือกช่องทางที่คุณสะดวกที่สุดได้เลย ทุกคำขอจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งหัวข้อ 'กฎหมาย' หรือ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดูแลคำขอของคุณโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'สิทธิ์ข้อมูล' เพื่อให้ทีมงานจัดลำดับความสำคัญได้ถูกต้อง

ฟอร์มออนไลน์

กรอกฟอร์มที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ เลือกประเภทคำขอ 'ข้อมูลส่วนตัว' และแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง

ความปลอดภัยและโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

fax199 ออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยบัญชีโดยอิงจากมาตรฐานการเข้ารหัสข้อมูล การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน และนโยบายการเก็บข้อมูลที่จำกัดตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเดบิตหรือรหัส PIN ของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทุกธุรกรรมผ่านช่องทางการเข้ารหัสของผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บ ไม่มีบุคคลที่สามเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านขั้นตอน OTP หรือการยืนยันตัวตนที่กำหนดไว้ เพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการดูแลบัญชี — ตอบตรงและชัดเจน ไม่ซับซ้อน ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ได้เลย

ได้ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ยื่นคำขอผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ต แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีพร้อมยืนยันตัวตน สิทธิ์และขั้นตอนการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษา ภาษาแสดงผล และสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่มีการเก็บข้อมูลการชำระเงินหรือรหัสผ่านผ่านคุกกี้ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือนโยบาย แจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

แจ้งทีมงานผ่านช่องทางแชทสดหรือฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานยืนยัน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้ตามลำดับ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต